Is een slipper niet naar wens? Dat kan gebeuren.
Vervolgens kan je het per post (dit is voor eigen kosten) de slippers  (altijd als paar) retour sturen naar:
Kelly-Jo slippers
Eglantier 328
7329 DK Apeldoorn
Vergeet niet de factuur (maak een kopie voor jezelf) met het pakketje van je retourzending mee te sturen en vermeldt hierop of je wilt ruilen of je geld retour gestort wilt hebben.
Op deze manier kunnen we je retour het snelst verwerken. Zodra we de slippers hebben ontvangen hoor je direct van ons. Je kunt het doosje waarin de slippers verstuurd worden gebruiken als verzenddoos. Bekijk ook de retourvoorwaarden.
Wil je je slippers ruilen? Geen probleem. Doe je factuur in de retour doos en vermeldt hierop welk model, maat en kleur je hiervoor retour wilt, dan gaan wij dat gelijk regelen. Zodra je slippers bij ons binnen zijn, sturen wij de nieuwe slippers naar je toe. Graag opsturen naar:
Kelly-Jo slippers
Eglantier 328
7329 DK Apeldoorn
Ruilen mag ook in onze winkel in Apeldoorn, zie bovenstaand adres.
Sale-items kunnen retour worden gestuurd (dit is voor eigen kosten), maar je ontvangt geen geld terug. Je mag ze wel ruilen voor andere slippers. Het eventuele prijsverschil van de nieuwe slippers + verzendkosten zijn voor eigen rekening. Als je geen keuze hebt kunnen maken en je het aankoopbedrag retour wilt hebben, dan ontvang je het aankoopbedrag minus € 5,50 voor de verzendkosten. Artikelen die zijn verkocht met korting gedurende tijdelijke kortingsacties kunnen alleen geruild worden.
